Aviso legal

El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso del sitio web oficial de Sotoris Group (en adelante, el "Sitio Web"). Al acceder y navegar en esta tienda online, el usuario adquiere la condición de visitante o cliente y acepta de manera plena y sin reservas las disposiciones contenidas en este documento.

1. Datos Identificativos del Titular

En cumplimiento con las normas de transparencia en el comercio electrónico, se informa a los usuarios los datos generales del operador de este sitio web:

Nombre comercial: Sotoris Group
Actividad principal: Comercio electrónico, venta minorista y distribución nacional de productos en Colombia.
Correo electrónico de contacto: sotorisgroup@gmail.com
Atención al cliente / WhatsApp: +34 644 50 42 74
Dirección de correspondencia: El Campito, 080006 Barranquilla, Atlántico, Colombia.
Plataforma tecnológica: Tienda online desarrollada y alojada bajo la infraestructura de Shopify.

2. Objeto y Condiciones de Uso

El Sitio Web tiene como finalidad la exhibición, promoción y comercialización de productos de cuidado personal, bienestar, hogar y artículos en tendencia, facilitando compras en línea con cobertura en la República de Colombia y modalidad de pago contraentrega.

El usuario se compromete a hacer un uso lícito, diligente y adecuado de los contenidos y servicios de la tienda, absteniéndose de:

Realizar pedidos falsos, fraudulentos o especulativos bajo la modalidad de pago contraentrega.
Introducir o difundir virus informáticos o cualquier sistema que pueda causar daños en la plataforma o a terceros.
Intentar acceder de manera no autorizada a cuentas, servidores o bases de datos de Sotoris Group o Shopify.

3. Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los contenidos que integran este Sitio Web —incluyendo, a título enunciativo pero no limitativo: logotipos, marcas comerciales (en particular la marca y emblema de Sotoris Group), textos, imágenes, material gráfico, videos, código fuente y diseño general— son propiedad exclusiva de Sotoris Group o de sus respectivos fabricantes y proveedores licenciantes.

Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial, distribución, comunicación pública, transformación o explotación comercial de cualquiera de estos elementos sin la autorización previa y por escrito de Sotoris Group.

4. Exclusión de Responsabilidad

Sotoris Group realiza sus mejores esfuerzos para garantizar la disponibilidad continua, la exactitud de la información y la seguridad de la tienda online. No obstante:

No nos hacemos responsables por fallas técnicas temporales, cortes en los servidores de internet o interrupciones del servicio ajenas a nuestro control directo.
No asumimos responsabilidad por el uso indebido o negligente que los compradores hagan de los productos adquiridos, siendo responsabilidad del consumidor leer las instrucciones de uso, precauciones y contraindicaciones de cada empaque.

5. Enlaces a Terceros

En caso de que el Sitio Web incluya enlaces o hipervínculos hacia sitios web o plataformas de terceros (como pasarelas de pago, transportadoras o redes sociales), Sotoris Group no ejerce control sobre dichos sitios y no se responsabiliza por sus contenidos, políticas de privacidad ni prácticas comerciales.

6. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Para la resolución de cualquier controversia, conflicto o divergencia legal derivada del uso de este sitio web o de las compras realizadas en el mismo, serán de aplicación las leyes vigentes de la República de Colombia, en particular las leyes de Comercio Electrónico (Ley 527 de 1999), Protección al Consumidor (Ley 1480 de 2011) y Protección de Datos Personales (Ley 1581 de 2012).